Business to Customer模式簡(jiǎn)稱為 B2C 模式，代表了未來(lái)跨境電子商務(wù)發(fā)展的新方向。在這一歷史背景下，文章對(duì)電商B2C 英語(yǔ)語(yǔ)境的物理維度、交際維度和心理維度特征及順應(yīng)性進(jìn)行了分析，從產(chǎn)品的發(fā)布、在線溝通和售后客服三個(gè)層面對(duì)跨境電商專業(yè)的寫(xiě)作課等方面進(jìn)行了具體的探討。
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